TẦM NHÌN
Trong vòng 10 năm tới công ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Phong Mã sẽ cố gắng lọt vào Top 10 công ty vận chuyển lớn nhất tại Việt Nam và Top 3 công ty có chất lượng dịch vụ tốt nhất Việt Nam
SỨ MỆNH
“Tiết kiệm chi phí và giao hàng nhanh hơn cho khách hàng, Nâng cao hiệu quả giao thương giữa người mua và người bán”
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
“NHANH – CHUẨN – RẺ”
- Chữ Nhanh: Phong Mã đặt chữ NHANH lên vị trí đầu tiên, lấy chữ NHANH là vũ khí chiến lược của công ty, luôn đáp ứng việc vận chuyển giao hàng nhanh nhất và đúng tiến độ cho khách hàng. nỗ lực mang đến cho khách hàng dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.
- Chữ Chuẩn: Phong Mã đặt chữ CHUẨN là một trong những nền tảng phát triển của doanh nghiệp, sự chuẩn và chính xác của quá trình vận chuyển hàng hoá, từ khâu nhận hàng, đóng gói và vận chuyển. Luôn đảm bảo hàng hoá được vận chuyển tốt nhất. “Vinh quang thuộc về người về đích đúng hẹn”
- Chữ Rẻ: Phong Mã lấy chữ RẺ làm đòn bẩy cạnh tranh và phát triển, rẻ nhất tiết kiệm chi phí nhất cho khách hàng. Hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và nâng cao hiệu quả giao thương của khách hàng.