Tầm Nhìn, Sứ Mệnh, Giá Trị Cốt Lõi
TẦM NHÌN
Trong vòng 10 năm tới công ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Phong Mã sẽ cố gắng lọt vào Top 10 công ty vận chuyển đường bộ lớn nhất tại Việt Nam và Top 3 công ty có chất lượng dịch vụ vận chuyển đường bộ tốt nhất Việt Nam
SỨ MỆNH
“Tiết kiệm chi phí và giao hàng nhanh hơn cho khách hàng, Nâng cao hiệu quả giao thương giữa người mua và người bán”
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
- Coi trọng lời nói: Nói điều gì, làm điều đấy.
- Sáng tạo trong công việc: Luôn năng động, sáng tạo nhằm thích nghi với sự thay đổi của thị trường; tạo sự khác biệt, đa dạng hóa dịch vụ để đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng.
- Lấy khách hàng làm trọng tâm: Xác định và biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng thân thiết. Luôn hướng tới sự hợp tác lâu dài thông qua việc chia sẻ và cung cấp giải pháp có lợi cho đôi bên. Luôn phục vụ khách hàng với tinh thần phục vụ cao nhất.
- Coi trọng sự trung thực: Trung thực bản thân, Trung thực đồng nghiệp, Trung thực Công ty, Trung thực đối tác, Hợp tác trong sự Trung thực. Chúng tôi hướng đến sự công bằng, minh bạch và tôn trọng giữa các bên.