Chủ Tịch Phong Mã: Muốn Thành Công Trước Hết Phải Thực Sự Yêu Nghề

Trong ngành logistics – vận tải hàng hóa, không có chỗ cho sự hời hợt.
Với tôi, muốn làm tốt – muốn đi đường dài – trước hết phải thật sự yêu nghề.

Tôi bắt đầu công việc mỗi ngày từ 6 giờ sáng và chỉ kết thúc khi đồng hồ điểm 9 giờ tối.
Không phân biệt ngày thường, chủ nhật hay lễ Tết, tôi không bỏ sót bất kỳ ngày làm việc nào.

---

Làm nghề vận tải là phải “sát việc”

Tôi chọn mua nhà gần trụ sở công ty, để mỗi ngày đều có thể lên công ty sớm nhất, theo sát từng khâu vận hành.
Từ xe cộ, hàng hóa, đến tiến độ giao nhận – mọi thứ đều cần được kiểm soát chặt chẽ.

Với tôi, logistics không phải nghề đơn giản.
Chỉ cần một sơ suất nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến:

• Hàng hóa của khách

• Uy tín của doanh nghiệp

• Và công sức của cả tập thể

---

Công khai số điện thoại – chịu trách nhiệm đến cùng

Tôi luôn công khai số điện thoại cá nhân, Zalo, Facebook của mình.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp bất cứ khi nào cần trao đổi, phản ánh hay góp ý.

Làm dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ vận tải, không thể né tránh trách nhiệm.
Khách tin mình gửi hàng, thì mình phải có mặt khi khách cần.

---

Nguyên tắc làm việc tại Phong Mã

Tôi luôn nhắc nhở toàn bộ anh em nhân viên:

• Làm việc kỹ càng – tận tâm – chu đáo

• Hàng trong ngày phải giao hết trong ngày

• Tuyệt đối không để dồn hàng sang ngày hôm sau

• Luôn đặt quyền lợi và thời gian của khách hàng lên trước

Chính những nguyên tắc tưởng chừng đơn giản đó đã giúp Phong Mã từng bước xây dựng được uy tín trong ngành vận tải và logistics.

---

Thành công không đến từ may mắn

Với tôi, thành công không đến từ lời nói hay quảng cáo,
mà đến từ sự bền bỉ mỗi ngày – sự chỉn chu trong từng chuyến hàng – và cái tâm với nghề.

Yêu nghề – làm tới cùng – chịu trách nhiệm tới cùng, đó là con đường mà Phong Mã đã, đang và sẽ tiếp tục đi.